سياسة الشحن
يتم شحن جميع الطلبات في اليوم الأول بعد استلام الطلب، و يتم التوصيل في خلال يوم او يومين للمدن الرئيسية و من ثلاثة لأربعة ايام للمدن الفرعية
سوف تصلك رسالة على بريدك الإلكتروني بخصوص إستلام الطلب ورسالة اخرى سوف ترسل عند شحن الطلب
كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟
عندما يتم شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني ورسالة على الواتس اب منا يتضمن رقم تتبع يمكنك استخدامه للتحقق من حالته. يُرجى الانتظار لمدة 24 ساعة حتى تصبح معلومات التتبع متاحة
اذا لم تستلم طلبك خلال 3 أيام من تاريخ تأكيد الشحن يرجى التواصل معنا عن طريق الايميل أو الواتس اب مع ذكر اسمك ورقم الطلب وسننظر في الامر نيابةً عنك
hello@thebloombottle.com
0561885774
يمكنك تتبع حالة الطلب عن طريق ادخالك لرقم الطلب على الموقع التالي
أو يمكنك التواصل معنا عبر الواتس اب
المبالغ المستردة، والإرجاع
في خلال 3 ايام بعد التسليم إذا كانت السلعة في حالتها الأصلية وغير مستخدمة سوف نقبل ارجاع السلعة وبرد القيمة المدفوعة مخصوم منها قيمة الإرجاع 30 ريال
في حالة وصول طلبك تالفًا بأي شكل من الأشكال، يرجى مراسلتنا عبر الواتس اب أوالبريد الإلكتروني مع رقم طلبك وصورة لحالة المنتج
نحن نتعامل مع هذه الأمور على أساس كل حالة على حدة ولكننا سنبذل قصارى جهدنا للعمل من أجل التوصل إلى حل مرض